Fehler in der Verschönern-Funktion

Hallo, hier ist das Acloset-Team.

Vielen Dank, dass Sie Acloset nutzen.

Vom 12. August 2025 bis zum 18. August 2025 um 1:00 Uhr (EST) funktionierte die Verschönern-Funktion nicht richtig, wodurch Kleidungsbilder abgeschnitten angezeigt wurden. Seit dem 18. August wurde das Problem behoben und der Service funktioniert wieder normal.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie das betroffene Verschönern-Ergebnis löschen und erneut ausführen, sollte es jetzt korrekt funktionieren.

Für Nutzer, die in diesem Zeitraum Beans verwendet haben, um Verschönern zu nutzen, wurden die Beans vollständig wiederhergestellt. Wenn Sie jedoch die kostenlosen Möglichkeiten der App genutzt haben, gilt dies nicht für die Wiederherstellung.

Falls die Wiederherstellung der Beans in Ihrem Konto nicht angezeigt wird oder Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@acloset.app. Bitte geben Sie die mit Ihrem Acloset-Konto verknüpfte E-Mail oder Ihren Nicknamen an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

Unser Team hat die Ursache des Problems identifiziert und Maßnahmen ergriffen, um ähnliche Probleme künftig zu verhindern. Neben der Behebung verstärken wir unser Monitoring-System, damit Sie einen stabilen Service genießen können. Nochmals entschuldigen wir uns und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Vielen Dank.

— Das Acloset-Team