Embellir, Détection intelligente, Notification d'erreur dans certains cas

Bonjour, ici Acloset.

Tout d'abord, nous présentons nos sincères excuses à tous nos clients pour les désagréments soudains que vous avez rencontrés lors de l'utilisation de notre service Acloset.

Entre le 20 juin à environ 06h30 UTC et le 23 juin à environ 01h30 UTC, une erreur s'est produite où les résultats pour certains cas (lors de l'utilisation de hauts et de vêtements d'extérieur) ne s'affichaient pas correctement lors de l'exécution des fonctions Détection intelligente et Embellir.

Nous présentons nos sincères excuses une fois de plus à tous les clients qui ont subi des désagréments en raison de cette erreur.

Ce problème est maintenant résolu et les fonctions sont entièrement opérationnelles. Nous sommes désolés pour le dérangement, mais veuillez essayer d'exécuter à nouveau les fonctions pour voir des résultats précis.

Si vous avez payé et tenté d'utiliser les fonctions Embellir ou Détection intelligente pendant la période d'erreur mais que vous avez échoué, veuillez demander un remboursement conformément aux instructions ci-dessous.

Comment demander un remboursement

Page des résultats Embellir :

• Cliquez sur l'onglet [Penderie] en bas.

• Cliquez sur le bouton [Embellir] en haut.

• Cliquez sur l'élément échoué dans la liste des résultats.

• Faites votre demande via le bouton [Demander un remboursement].
  Page des résultats Détection intelligente :

• Cliquez sur l'onglet [Penderie] en bas.

• Cliquez sur le bouton [Détection intelligente] en haut.

• Cliquez sur l'élément échoué dans la liste des résultats.

• Faites votre demande via le bouton [Demander un remboursement].
  Nous nous excusons une fois de plus pour tout inconvénient que vous avez rencontré avec notre service, et nous ferons de notre mieux pour fournir un service plus stable à l'avenir.

Merci.

Cordialement,
L'équipe Acloset