Lỗi chức năng Tân trang

Xin chào, đây là đội ngũ Acloset.

Cảm ơn bạn đã luôn sử dụng Acloset.

Từ ngày 12 tháng 8 năm 2025 đến ngày 18 tháng 8 năm 2025 lúc 1:00 sáng (EST), chức năng Tân trang không hoạt động đúng, khiến hình ảnh quần áo bị cắt xén. Từ ngày 18 tháng 8, sự cố này đã được khắc phục và dịch vụ hoạt động bình thường trở lại.

Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này. Nếu bạn xóa kết quả Tân trang bị ảnh hưởng và chạy lại, chức năng sẽ hoạt động bình thường.

Đối với người dùng đã sử dụng Beans trong thời gian này, Beans đã được khôi phục đầy đủ. Tuy nhiên, nếu bạn đã sử dụng Tân trang với cơ hội miễn phí do ứng dụng cung cấp, thì sẽ không được khôi phục.

Nếu việc khôi phục Beans không hiển thị trong tài khoản của bạn hoặc bạn có thêm thắc mắc, vui lòng liên hệ support@acloset.app. Để xử lý nhanh hơn, vui lòng cung cấp email hoặc biệt danh liên kết với tài khoản Acloset của bạn.

Nhóm của chúng tôi đã xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đang thực hiện các biện pháp để ngăn ngừa tình huống tương tự xảy ra. Ngoài việc khắc phục, chúng tôi cũng tăng cường hệ thống giám sát để đảm bảo bạn có trải nghiệm dịch vụ ổn định. Một lần nữa xin lỗi và hứa sẽ đền đáp sự tin tưởng của bạn bằng dịch vụ tốt hơn.

Cảm ơn bạn.

— Đội ngũ Acloset