FAQ

Ja, das geht! Mit der Funktion „Mit Artikeln stylen“ behältst du die Kleidungsstücke, die du schon ausgewählt hast, und die KI vervollständigt dein Outfit, indem sie nur die noch fehlenden Kategorien aus deinem Kleiderschrank auswählt. [Ideal für solche Situationen] Du hast Oberteil und Schuhe schon ausgewählt, kannst dich aber noch nicht für eine Jacke entscheiden? Dann wähle einfach die Kategorie „Outerwear“, um passende Empfehlungen zu erhalten. Auch wenn du einem Outfit mit Accessoires wie Schmuck, Taschen oder Mützen den letzten Schliff geben möchtest, kannst du gezielt die gewünschten Kategorien auswählen. [Unsicher? „KI entscheiden lassen“] Wenn du nicht weißt, welche Kategorie du wählen sollst, tippe auf „KI entscheiden lassen“. Die KI erkennt, was deinem aktuellen Outfit noch fehlt, wählt die passenden Kategorien aus und vervollständigt den Look für dich. [Bitte beachten] Artikel, die sich nicht mit deinem Ausgangsartikel tragen lassen, werden nicht empfohlen. Wenn du zum Beispiel mit einer Hose beginnst, erscheinen Artikel wie andere Hosen, Röcke oder Kleider nicht in deinen Empfehlungen.

Mache einfach ein Foto deiner Kleidung oder wähle ein Bild aus deiner Galerie. Unsere KI entfernt automatisch den Hintergrund und ergänzt Details wie Kategorie und Farbe, damit du alles mühelos hinzufügen kannst. Du kannst beliebig viele Teile nacheinander fotografieren und alle auf einmal hinzufügen. Sind mehrere Kleidungsstücke auf einem einzigen Foto zu sehen, kann die App diese erkennen, trennen und als einzelne Artikel speichern. Falls dir das Fotografieren zu aufwendig ist, kannst du deine Kleidung auch direkt aus deiner Online-Shopping-Bestellhistorie oder aus Bestellbestätigungen importieren (per Gmail-Synchronisierung oder E-Mail-Weiterleitung). Wähle anschließend einfach die Teile aus, die du in deinen Kleiderschrank übernehmen möchtest. Bitte überprüfe die importierten Produktdetails vor dem Speichern und passe sie bei Bedarf an.

Ja. Du kannst Kleidung aus den Bestellübersichten der meisten Online-Shops importieren – nicht nur von einigen ausgewählten. [So funktioniert der Import] 1. Suche in der App nach einem Shop oder wähle einen aus der Liste aus und melde dich direkt im In-App-Browser an. 2. Rufe deine Bestellübersicht (Bestellhistorie) auf. Du kannst auch die Detailseite einer einzelnen Bestellung öffnen. 3. Tippe auf „Importieren“. 4. Wähle aus den importierten Artikeln die gewünschten Kleidungsstücke aus und füge sie deinem Kleiderschrank hinzu. [Umgang mit deinen persönlichen Daten] Acloset erfasst und speichert keine Passwörter deiner Shop-Konten. Sensible Daten wie dein Name, deine Adresse und deine Zahlungsmethode werden automatisch ausgeschlossen. Importiert werden Bestellnummer, Bestelldatum, Bestellstatus, Produktname, Marke, Preis, Menge/Optionen, Produktbild und der Link zur Produktseite. [Bitte beachten] Je nach Aufbau des Shops kann es vorkommen, dass einige Artikel nicht importiert werden oder Bilder fehlen. Fehlt bei einem Artikel das Bild, kannst du es über „Foto suchen“ oder „Verschönern“ ergänzen. Erscheint eine Sicherheitsabfrage (CAPTCHA), schließe sie direkt auf der Shop-Seite ab und fahre dann fort.

Ja, das ist möglich. Du kannst deinen Kleiderschrank ganz einfach über Bestellbestätigungen deiner Online-Käufe befüllen. Gehe dazu in der App auf „Belege importieren“ und wähle die Methode, die am besten zu dir passt. [Gmail verknüpfen] Wenn du dein Gmail-Konto verknüpfst, werden Kleidungsstücke aus vergangenen Bestell-E-Mails erfasst und neue Kaufbestätigungen künftig automatisch erkannt. Ältere E-Mails lassen sich mit der Option „Weitere 6 Monate importieren“ für bis zu 5 Jahre rückwirkend durchsuchen. [E-Mails weiterleiten] Falls du einen anderen E-Mail-Dienst als Gmail nutzt oder dein Konto nicht verknüpfen möchtest, kannst du deine Bestellbestätigungen einfach an deine persönliche Weiterleitungsadresse senden, die dir in der App angezeigt wird. Wenn du in deinem E-Mail-Postfach eine automatische Weiterleitung einrichtest, werden auch zukünftige Kaufbestätigungen automatisch importiert. Nach dem Weiterleiten kann es einige Minuten dauern, bis die Daten in der App sichtbar sind. Egal für welchen Weg du dich entscheidest: Erkannte Kleidungsstücke werden nicht sofort gespeichert. Wähle einfach nur die gewünschten Artikel aus und füge sie deinem Kleiderschrank hinzu. [Umgang mit deinen persönlichen Daten] Die Verbindung zu Gmail erfolgt ausschließlich mit Leserechten und scannt nur E-Mails mit Kaufbelegen. Die ursprünglichen E-Mail-Inhalte werden von uns nicht gespeichert – es werden lediglich Absender, Datum, Betreff sowie einkaufsrelevante Informationen gesichert. Der Gmail-Scanverlauf wird nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Du kannst die Verknüpfung jederzeit in den Gmail-Einstellungen der App trennen. Bereits hinzugefügte Kleidung bleibt auch nach dem Trennen in deinem Kleiderschrank erhalten.

Outfit-Empfehlungen werden angezeigt, sobald du genügend Kleidung registriert hast, um wettergerechte Kombinationen zu erstellen. Bitte achte darauf, dass du eine ausgewogene Mischung aus Oberteilen, Unterteilen, Jacken & Mänteln und mehr in deinem Kleiderschrank gespeichert hast. Zudem ist es wichtig, dass die Details und Eigenschaften für jeden Artikel korrekt eingegeben sind. Du kannst deine Vorlieben in den Einstellungen für die Outfit-Empfehlungen anpassen – überprüfe daher auch, ob eventuell zu viele Kleidungsstücke ausgeschlossen wurden.

Die KI empfiehlt Outfits basierend auf deinem Kleiderschrank, dem Wetter und dem Anlass. Klare Fotos deiner Kleidung und genaue Details sorgen für noch bessere Empfehlungen. Du kannst dich auch mit dem KI-Stylisten über deine Vorlieben austauschen, um noch passendere Vorschläge zu erhalten.

Mit der virtuellen Anprobe kannst du einem KI-Avatar, der aus deinem Foto erstellt wird, deine eigene Kleidung, Artikel von deiner Wunschliste oder empfohlene Outfits anziehen. Wähle in der App einfach ein Foto aus, um deinen Avatar zu erstellen, such dir die Kleidung aus, die du anprobieren möchtest, und sieh dir das Ergebnis an. Deine Lieblingslooks kannst du als Outfit oder OOTD speichern. Für das Erstellen eines Avatars und die virtuelle Anprobe brauchst du ein Konto. Wie oft du die Funktion nutzen kannst, hängt von den aktuellen Richtlinien deines Kontos ab.

Egal ob Selfie, Spiegelselfie, Ganzkörperfoto oder zerknitterte Kleidung: Unsere KI erkennt jedes Kleidungsstück automatisch, lässt es wie professionell fotografiert aussehen und speichert jeden Artikel einzeln in deinem Kleiderschrank. So kannst du schon mit einem einzigen Selfie saubere Bilder deiner Kleidung in deinen Kleiderschrank übernehmen.

In der Community kannst du die von anderen Nutzerinnen und Nutzern geteilten Outfits entdecken, Likes und Kommentare hinterlassen oder deine Lieblingslooks auf einem Board speichern. Entdecke neue Looks im Tab „Neu“, sieh dir Outfits von Profilen an, denen du folgst (Tab „Gefolgt“), und finde die beliebtesten aktuellen Styles unter „Trending-Ideen“. Außerdem kannst du gezielt nach Outfits, Profilen und Artikeln suchen. [Privatsphäre-Einstellungen für Outfits] Nur Outfits, die auf „öffentlich“ gestellt sind, werden in der Community angezeigt. OOTDs werden grundsätzlich nicht in der Community geteilt. Du kannst einzelne Outfits auf „privat“ stellen oder dein gesamtes Konto in den privaten Modus versetzen. Bitte beachte, dass du im privaten Modus keine neuen Beiträge erstellen kannst. [Melden & Blockieren] Du kannst unangemessene Outfits oder Profile melden und blockieren. Gemeldete Outfits werden dir nicht mehr angezeigt. Wenn du ein Profil blockierst, könnt ihr gegenseitig weder eure Outfits noch eure Profile sehen. Du kannst die Community auch ohne Registrierung durchstöbern. Um jedoch Beiträge zu liken, zu speichern oder Profilen zu folgen, benötigst du ein Konto.

Acloset bietet zwei verschiedene Widgets für deinen Startbildschirm: - Acloset Outfit-Vorschlag: Zeigt dir Outfits, die von der KI passend zum heutigen Wetter vorgeschlagen werden. Tippe auf „Weiter“, um weitere Vorschläge zu durchstöbern. - Acloset OOTD: Zeigt das Outfit an, das du für den heutigen Tag in deinem Kalender geplant hast. Das Widget zeigt außerdem das Datum sowie die Höchst- und Tiefsttemperaturen an. Ab 18:00 Uhr wechselt die Anzeige zur Wettervorhersage für den nächsten Tag. [So fügst du das Widget hinzu] 1. Halte eine freie Stelle auf dem Startbildschirm deines Smartphones gedrückt. 2. Tippe auf die Schaltfläche zum Hinzufügen von Widgets und suche nach „Acloset“. 3. Wähle das gewünschte Widget aus und füge es hinzu. Falls du das Widget nicht finden kannst, aktualisiere die App bitte auf die neueste Version. Eine Anleitung zum Hinzufügen von Widgets findest du auch in der App unter „Meine Seite“ im Menü „Widgets“. Bitte beachte, dass Widget-Buttons unter iOS 15 und 16 nicht unterstützt werden.

Die Acloset Chrome-Erweiterung ist ab Chrome-Version 114 verfügbar. Installiere sie im Chrome Web Store und melde dich mit dem Acloset-Konto an, das du in der iOS- oder Android-App erstellt hast. Kleidungsstücke, die du auf Shopping-Websites speicherst, landen in deinem Acloset-Kleiderschrank oder auf deiner Wunschliste. Außerdem kannst du deinen Kleiderschrank und deine Wunschliste auch am PC ansehen. In der Erweiterung kann kein neues Konto erstellt werden. Wenn du Acloset zum ersten Mal nutzt, registriere dich bitte zuerst in der mobilen App.

Ja. Auch ohne Registrierung kannst du Kleidung per Foto zu deinem Kleiderschrank hinzufügen, Artikel aus deiner Kaufhistorie oder aus E-Mail-Belegen importieren und Wunschlisten erstellen. Für Funktionen wie die virtuelle Anprobe, Zahlungen und Abos, bestimmte Entdecken- und Community-Features sowie Prämien brauchst du jedoch ein Konto. Wenn du dich bei einem bestehenden Konto anmeldest, kannst du die als Gast gespeicherten Kleidungsstücke und Wunschlisten in dein Konto übertragen.

Du kannst bis zu 100 Artikel kostenlos hinzufügen und hast vollen Zugriff auf alle Funktionen der App. Für mehr als 100 Artikel ist ein monatliches Abo erforderlich.

Empfiehl Acloset deinen Freunden und teile deinen Einladungscode. Sobald sich jemand mit deinem Code registriert und einen Artikel hinzufügt, bekommst du dauerhaft 5 zusätzliche Plätze in deinem Kleiderschrank. Du kannst bis zu 5 Freunde einladen.

Wir unterstützen derzeit 18 Sprachen! Du kannst Acloset auf Englisch, Koreanisch, Französisch, Spanisch, Chinesisch (vereinfacht & traditionell), Japanisch, Deutsch, Portugiesisch, Italienisch, Russisch, Ukrainisch, Polnisch, Niederländisch, Türkisch, Indonesisch, Arabisch und Vietnamesisch nutzen.

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen. Gehe dazu auf Einstellungen > Konto > Konto löschen und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nach der Löschung können dein Konto und deine Nutzungsdaten nicht wiederhergestellt werden. Ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder unserer Datenschutzrichtlinie aufbewahren müssen. Bitte beachte, dass kostenpflichtige Abos durch das Löschen deines Kontos nicht automatisch gekündigt werden. Kündige dein Abo daher separat über den App Store oder Google Play. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter support@acloset.app.