FAQ

Найдите ответы или свяжитесь с нашей командой.

Функции

Можно ли получить рекомендации Образов для определенных Категорий?
Да, это возможно. С функцией «Собрать образ по вещи» уже выбранные вещи остаются без изменений, а ИИ подбирает из вашего гардероба только для пустых категорий и завершает образ. [Пригодится в таких случаях] Если вы уже определились с верхом и обувью, но сомневаетесь насчёт «верхней одежды», можно выбрать «верхнюю одежду» и получить подходящие рекомендации. Когда хотите добавить финальный штрих к готовому образу с помощью аксессуаров — украшений, сумок или головных уборов, — вы также можете выбрать нужную категорию и завершить образ. [Сомневаетесь? Попробуйте «Доверить ИИ»] Если вы не знаете, какую категорию выбрать, нажмите «Доверить ИИ». ИИ сам определит, чего не хватает вашему образу, и возьмёт на себя всё — от выбора категории до завершения образа. [Обратите внимание] Вещи, которые нельзя носить вместе с исходной вещью, повторно предлагаться не будут. Например, если вы выбрали брюки в качестве исходной вещи, вещи, которые сложно надеть вместе, — такие как брюки, юбки и платья — предлагаться не будут.
Как добавить одежду в цифровой Гардероб?
Когда вы загружаете фотографию одежды, AI автоматически удаляет фон и определяет характеристики вещи, чтобы вы могли легко добавить её. Если вы не хотите фотографировать каждую вещь вручную, вы можете импортировать историю заказов из интернет-магазинов или найти письма о покупках в Gmail, чтобы выбрать и добавить в Гардероб только нужные предметы. Список поддерживаемых интернет-магазинов и форматов писем может различаться в зависимости от вашей страны и доступности сервиса. Перед сохранением проверьте информацию об импортированном предмете и при необходимости отредактируйте её.
Я получаю мало рекомендаций образов. Что мне делать?
Рекомендации образов появляются, когда зарегистрировано достаточное количество предметов для создания комбинаций, подходящих для текущей погоды. Пожалуйста, проверьте, сбалансировано ли в вашем гардеробе количество верхов, низов и верхней одежды. Также важно, чтобы информация об атрибутах каждого предмета была введена точно. Вы можете детально настроить критерии в настройках рекомендаций образов, поэтому также проверьте, не было ли исключено слишком много предметов.
Как работает AI Стиль?
AI рекомендует образы, анализируя ваш гардероб, погоду и повод. Чем выше качество фотографий вашей одежды и чем точнее указаны их характеристики, тем более качественные рекомендации вы будете получать. Вы также можете получить более детальные и персонализированные рекомендации, описав свои предпочтения AI-стилисту в чате.
Что такое виртуальная примерка (VTON)?
Виртуальная примерка — это функция, которая позволяет примерять ваши собственные вещи, предметы из вишлиста или рекомендованные образы на AI-аватара, созданного по вашей фотографии. Просто выберите фото в приложении для создания аватара, отметьте одежду для примерки и оцените результат. Понравившиеся сочетания можно сохранить как Образ или добавить в свои повседневные образы. Для создания аватара и использования виртуальной примерки требуется регистрация аккаунта. Количество доступных попыток может зависеть от действующих правил для учетных записей.
Что представляют собой функции Умный детектор и Улучшить?
Эта функция позволяет ИИ автоматически распознавать отдельные предметы на любых фотографиях, включая селфи, снимки в зеркале, фото в полный рост и даже изображения помятой одежды. Она восстанавливает их вид, делая его аккуратным и профессиональным, как если бы снимки были сделаны фотографом, и сохраняет каждый предмет по отдельности в вашем Гардеробе. С помощью всего одного селфи вы сможете аккуратно зарегистрировать свою одежду в Гардеробе.
Как использовать расширение Acloset для Chrome?
Расширение Acloset для Chrome поддерживается в браузере Chrome версии 114 и выше. После установки из Интернет-магазина Chrome войдите в систему, используя учетную запись Acloset, созданную в приложении для iOS или Android. Одежда, сохраненная со страниц онлайн-магазинов, будет добавлена в ваш Гардероб или список желаний в Acloset. Вы также сможете просматривать свой Гардероб и список желаний на компьютере. Создать новый аккаунт через расширение нельзя. Если вы пользуетесь сервисом впервые, пожалуйста, сначала зарегистрируйтесь в мобильном приложении.

Аккаунт и Общее

Можно ли пользоваться Acloset без регистрации?
Да. Даже без регистрации вы можете добавлять одежду по фото, переносить выбранные вещи в свой Гардероб из истории покупок или чеков по электронной почте, а также создавать списки желаемого. Однако регистрация необходима для доступа к таким функциям, как Виртуальная примерка, платежи и подписки, некоторые разделы во вкладке «Интересное», функции сообщества и награды. При входе в существующий аккаунт вам будет предложено перенести одежду и списки желаемого, сохраненные в гостевом режиме, в вашу учетную запись.
Является ли Acloset бесплатным?
Вы можете бесплатно использовать все функции приложения, если у вас до 100 предметов. Если количество предметов превысит 100, потребуется ежемесячная подписка.
Можно ли увеличить вместимость моего Гардероба в Acloset?
Рекомендуйте Acloset своим друзьям и делитесь своим реферальным кодом. Как только ваш друг зарегистрируется по вашему коду и завершит регистрацию предмета, вы навсегда получите 5 бонусных слотов для Гардероба. Вы можете пригласить до 5 друзей.
Какие языки поддерживает Acloset?
В настоящее время мы поддерживаем 18 языков! Среди них английский, корейский, французский, испанский, китайский (упрощенный и традиционный), японский, немецкий, португальский, итальянский, русский, украинский, польский, нидерландский, турецкий, индонезийский, арабский и вьетнамский.
Как управлять персональными данными или удалить аккаунт?
Вы можете удалить свой аккаунт в приложении, перейдя в Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт и следуя инструкциям на экране. После удаления восстановить аккаунт и данные сервиса будет невозможно, за исключением информации, которую мы обязаны хранить в соответствии с применимым законодательством или Политикой конфиденциальности. Обратите внимание, что удаление аккаунта не отменяет платные подписки автоматически. Вам необходимо самостоятельно отменить подписку в App Store или Google Play. По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь по адресу support@acloset.app.

Нужна помощь?

Не нашли ответ? Свяжитесь с нашей командой поддержки.

support@acloset.app

Или скачайте приложение:

App Store Google Play