FAQ

Да, это возможно. С помощью функции «Создать образ из вещей» вы можете сохранить уже выбранные вещи, а AI дополнит ваш образ, подбирая варианты только из недостающих категорий вашего гардероба. [Отлично подходит для таких случаев] Если вы уже выбрали верх и обувь, но сомневаетесь насчет верхней одежды, просто выберите категорию «Верхняя одежда», чтобы получить подходящие рекомендации. Вы также можете указать конкретные категории, если хотите завершить образ аксессуарами, например украшениями, сумкой или головным убором. [Если сомневаетесь, выберите «Пусть выберет AI»] Если вы не уверены, какую категорию выбрать, нажмите «Пусть выберет AI». AI сам определит, чего не хватает в вашем текущем образе, и позаботится обо всем — от выбора категории до создания готового аутфита. [Обратите внимание] Вещи, которые не сочетаются с исходным предметом, рекомендоваться не будут. Например, если в качестве основы вы выбрали брюки, то предметы, которые нельзя надеть вместе с ними (другие брюки, юбки или платья), будут исключены из рекомендаций.

Сфотографируйте свою одежду или выберите готовые фото из галереи — наш искусственный интеллект автоматически удалит фон и определит такие параметры, как категория и цвет, чтобы помочь вам добавить вещи. Вы можете сфотографировать подряд сколько угодно вещей и загрузить их все сразу. Если на одном снимке оказалось несколько предметов одежды, их можно разделить и сохранить каждый предмет по отдельности. Если вы не хотите делать фото, можно импортировать одежду прямо из истории заказов интернет-магазинов или писем с подтверждением покупки (через синхронизацию с Gmail или пересылку писем), а затем просто выбрать вещи, которые вы хотите добавить в свой Гардероб. Перед завершением проверьте импортированную информацию о товарах и при необходимости отредактируйте ее.

Да. Вы можете импортировать одежду из истории заказов большинства интернет-магазинов, а не только нескольких избранных. [Как импортировать] 1. Найдите или выберите магазин из списка в приложении, затем войдите в свой аккаунт прямо на открывшемся экране. 2. Перейдите на страницу истории заказов (покупок). Также можно открыть страницу с деталями отдельного заказа. 3. Нажмите кнопку «Импорт». 4. Выберите нужные вещи из списка импортированных товаров и добавьте их в свой Гардероб. [Как мы обрабатываем персональные данные] Acloset не собирает и не хранит пароли от ваших аккаунтов в магазинах. Личная информация, такая как имя, адрес и способ оплаты, исключается автоматически. Импортируются следующие данные: номер заказа, дата оформления, статус заказа, название товара, бренд, цена, количество/вариант товара, фотографии товара и ссылки на страницу товара. [Обратите внимание] В зависимости от структуры страницы магазина некоторые предметы могут импортироваться некорректно либо без изображений. Если у предмета нет фото, его можно добавить с помощью функции «Найти фото» или «Улучшить». Если появится проверка безопасности (CAPTCHA), пройдите её на экране магазина и продолжайте процесс.

Да. Вы можете добавлять предметы в свой Гардероб, используя электронные чеки и письма с подтверждением онлайн-заказов. Перейдите в раздел «Импорт чеков» в приложении и выберите наиболее удобный для вас способ. [Подключение Gmail] После подключения аккаунта Gmail сервис найдет одежду в ваших прошлых письмах о покупках, а также будет автоматически проверять новые входящие уведомления о заказах. С помощью функции «Загрузить еще за 6 месяцев» можно найти и более ранние покупки — вплоть до 5 лет назад. [Пересылка писем] Если вы пользуетесь другой почтовой службой или не хотите подключать свой аккаунт Gmail, просто перешлите письма с подтверждением заказов на ваш уникальный адрес для пересылки, указанный в приложении. Настроив автопересылку в почтовом сервисе, вы сможете автоматически импортировать и будущие чеки. Появление данных после пересылки может занять несколько минут. Какой бы способ вы ни выбрали, найденная одежда не сохраняется автоматически. Выберите только те предметы, которые вам нужны, и добавьте их в свой Гардероб. [Как мы обрабатываем ваши персональные данные] Доступ к Gmail предоставляется исключительно в режиме чтения и используется только для поиска писем с электронными чеками. Мы не храним исходное содержание писем: сохраняются только отправитель, дата, тема письма и сведения о покупке. Журналы сканирования Gmail автоматически удаляются через 7 дней. Вы можете отключить доступ к аккаунту в любой момент в «Настройках Gmail» в приложении, при этом все уже добавленные вещи останутся в вашем Гардеробе.

Рекомендации образов формируются, когда в приложении добавлено достаточно одежды для создания комбинаций под текущую погоду. Убедитесь, что у вас сбалансированно представлены разные категории вещей: верх, низ и верхняя одежда. Также важно точно указать характеристики каждого предмета. Вы можете скорректировать параметры подбора в меню настроек рекомендаций образов — проверьте, не исключено ли из них слишком много вещей.

Искусственный интеллект подбирает образы, анализируя ваш Гардероб, погоду и повод. Чем четче фотографии вещей и точнее данные о каждом предмете, тем удачнее будут рекомендации. Вы также можете обсудить свои предпочтения в чате с AI-стилистом, чтобы получить еще более персонализированные подборки.

Виртуальная примерка — это функция, которая позволяет одеть созданного по вашему фото AI-аватара в вещи из вашего гардероба, списка желаний или рекомендованных образов. Просто выберите фото в приложении для создания аватара, укажите одежду для примерки и оцените результат. Понравившиеся образы можно сохранить как Образ или добавить в ежедневный журнал. Для создания аватара и использования Виртуальной примерки требуется аккаунт. Количество доступных попыток может зависеть от действующих условий использования учетной записи.

Будь то селфи, фото в зеркале, снимок в полный рост или даже фото помятой одежды — искусственный интеллект автоматически распознает каждую вещь, аккуратно восстановит ее вид до уровня студийной съемки и сохранит в ваш Гардероб по отдельности. Всего по одному селфи вы сможете легко добавить в свой Гардероб опрятные вещи с качеством как из каталога.

В Сообществе вы можете просматривать публичные Образы других пользователей, ставить лайки, оставлять комментарии и сохранять понравившиеся Образы на Доску. Во вкладке «Новое» собраны самые свежие Образы, во вкладке «Подписки» — стили тех, на кого вы подписаны, а в разделе «Популярные идеи» — Образы, получающие больше всего внимания. Кроме того, доступен поиск по Образам, пользователям и Предметам. [Настройки приватности Образов] В Сообществе отображаются только те Образы, для которых включен публичный доступ. Ваши Повседневные образы (OOTD) никогда не публикуются в Сообществе. Вы можете скрыть отдельные Образы или перевести весь аккаунт в приватный режим. Обратите внимание: в приватном режиме создавать новые публикации нельзя. [Жалобы и блокировка] Вы можете пожаловаться на неподобающие Образы или пользователей, а также заблокировать их. Образы, на которые вы пожаловались, перестанут отображаться на вашем экране. При блокировке пользователя вы оба больше не сможете видеть Образы и профили друг друга. Просматривать Сообщество можно и без регистрации, но для того чтобы ставить лайки, сохранять материалы и подписываться на авторов, потребуется войти в аккаунт.

В Acloset доступно два вида виджетов для главного экрана. - Подборка образов Acloset: подборка образов от AI на основе прогноза погоды на сегодня. Нажмите кнопку «Далее», чтобы посмотреть другие варианты. - OOTD от Acloset: показ образа, запланированного в вашем календаре на сегодня. Виджет также отображает дату, максимальную и минимальную температуру, а после 18:00 переключается на прогноз погоды на следующий день. [Как добавить виджет] 1. Нажмите и удерживайте пустую область на главном экране телефона. 2. Нажмите кнопку добавления виджета и найдите «Acloset» через поиск. 3. Выберите нужный виджет и добавьте его на экран. Если виджеты не отображаются, обновите приложение до последней версии. Инструкцию по добавлению также можно найти в приложении: «Моя страница» > меню «Виджеты». Обратите внимание, что кнопки на виджетах не поддерживаются на устройствах с iOS 15 и 16.

Расширение Acloset для Chrome поддерживается в браузере Chrome версии 114 и выше. После установки из Интернет-магазина Chrome войдите в систему, используя учетную запись Acloset, созданную в приложении для iOS или Android. Предметы, сохраненные со страниц интернет-магазинов, будут добавлены в ваш Гардероб или Список желаний в Acloset. Вы также сможете просматривать свой Гардероб и Список желаний на компьютере. Обратите внимание, что создать новый аккаунт через расширение нельзя. Если вы новый пользователь, пожалуйста, сначала зарегистрируйтесь в мобильном приложении.

Да. Даже без регистрации вы можете добавлять одежду по фото, переносить выбранные вещи в свой Гардероб из вариантов, импортированных через историю покупок или чеки из электронной почты, а также создавать списки желаний. Однако такие функции, как Виртуальная примерка, платежи и подписки, некоторые разделы поиска и Сообщества, а также награды, требуют наличия аккаунта. При входе в существующий аккаунт вы сможете выбрать, переносить ли в него одежду и списки желаний, сохраненные в гостевом режиме.

Вы можете бесплатно добавить до 100 предметов и пользоваться всеми функциями приложения. Чтобы добавить более 100 предметов, потребуется оформить ежемесячную подписку.

Порекомендуйте Acloset другу и поделитесь своим реферальным кодом. Как только ваш друг зарегистрируется по коду и добавит предмет, вы навсегда получите 5 дополнительных слотов в гардеробе. Вы можете пригласить до 5 друзей.

В настоящее время Acloset поддерживает 18 языков: английский, корейский, французский, испанский, китайский (упрощенный и традиционный), японский, немецкий, португальский, итальянский, русский, украинский, польский, нидерландский, турецкий, индонезийский, арабский и вьетнамский.

Вы можете удалить свой аккаунт прямо в приложении: перейдите в «Настройки» > «Аккаунт» > «Удалить аккаунт» и следуйте инструкциям на экране. После удаления аккаунт и связанные с ним данные восстановить невозможно, за исключением информации, которую мы обязаны хранить в соответствии с законодательством или Политикой конфиденциальности. Обратите внимание, что платные подписки не отменяются автоматически при удалении аккаунта, поэтому обязательно отмените их отдельно в App Store или Google Play. По любым вопросам, касающимся персональных данных, обращайтесь по адресу support@acloset.app.