FAQ
Znajdź odpowiedzi na częste pytania lub skontaktuj się z naszym zespołem.
Funkcje
Czy mogę otrzymać propozycje strojów tylko dla wybranych kategorii?
Tak, oczywiście! Dzięki funkcji „Stylizuj z przedmiotami” możesz zachować wybrane wcześniej ubrania, a AI uzupełni Twój strój, dobierając przedmioty z Twojej szafy dla pozostałych kategorii.
[Idealne w takich sytuacjach]
• Jeśli masz już wybraną górę i buty, ale brakuje Ci okrycia wierzchniego, po prostu zaznacz kategorię „Odzież wierzchnia”, aby otrzymać pasujące propozycje.
• Jeśli chcesz dopełnić swój look dodatkami, takimi jak biżuteria, torebka czy nakrycie głowy, po prostu wybierz interesujące Cię kategorie.
[W razie wątpliwości wybierz „Niech AI wybierze”]
Nie wiesz, którą kategorię wybrać? Wybierz opcję „Niech AI wybierze”. Sztuczna inteligencja rozpozna brakujące elementy i zajmie się wszystkim – od doboru odpowiednich kategorii po stworzenie kompletnego stroju.
[Warto wiedzieć]
Przedmioty, których nie da się założyć razem z wybranym elementem bazowym, nie będą polecane. Na przykład jeśli zaczniesz od spodni, pozostałe elementy dołu (takie jak spódnice, inne spodnie) czy sukienki zostaną wykluczone z propozycji.
Jak dodać ubrania do mojej cyfrowej Szafy?
Zrób zdjęcie swoich ubrań lub wybierz je z galerii, a nasza sztuczna inteligencja usunie tło oraz automatycznie uzupełni szczegóły, takie jak Kategoria czy kolor, aby ułatwić ich dodanie. Możesz zrobić serię zdjęć jedno po drugim, by dodać dowolną liczbę ubrań naraz. Jeśli na jednym zdjęciu znajduje się kilka ubrań, możesz je rozdzielić i zapisać jako pojedynczy Przedmiot.
Jeśli robienie zdjęć jest zbyt pracochłonne, możesz zaimportować ubrania z historii zakupów online lub e-maili z potwierdzeniem zamówienia (poprzez synchronizację z kontem Gmail lub przekazanie wiadomości e-mail), a następnie wybrać tylko te rzeczy, które chcesz dodać do swojej Szafy. Przed zarejestrowaniem sprawdź zaimportowane informacje o produkcie i w razie potrzeby je edytuj.
Czy mogę zaimportować ubrania kupione w sklepach internetowych?
Tak. Możesz importować ubrania z historii zamówień w większości sklepów internetowych – funkcja ta nie ogranicza się tylko do wybranych sklepów.
[Jak zaimportować]
1. Wyszukaj lub wybierz sklep z listy, a następnie zaloguj się bezpośrednio w aplikacji.
2. Przejdź do historii zakupów (zamówień). Możesz także otworzyć stronę ze szczegółami konkretnego zamówienia.
3. Dotknij przycisku „Importuj”.
4. Wybierz odpowiednie ubrania z zaimportowanych pozycji i dodaj je do swojej Szafy.
[Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe]
Acloset nie gromadzi ani nie przechowuje haseł do Twoich kont w sklepach. Poufne dane, takie jak imię i nazwisko, adres czy metoda płatności, są automatycznie pomijane. Importowane są: numer zamówienia, data zamówienia, status zamówienia, nazwa produktu, marka, cena, ilość/warianty, zdjęcie produktu oraz link do strony produktu.
[Ważne informacje]
W zależności od układu strony danego sklepu niektóre przedmioty mogą się nie zaimportować lub może brakować ich zdjęć. W przypadku ubrań bez zdjęcia możesz je dodać za pomocą funkcji „Znajdź zdjęcie” lub „Upiększ”. Jeśli pojawi się weryfikacja bezpieczeństwa (CAPTCHA), ukończ ją na ekranie sklepu, aby kontynuować.
Czy mogę dodawać ubrania na podstawie e-maili z potwierdzeniem zakupu?
Tak. Możesz uzupełnić swoją Szafę za pomocą wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia z zakupów online. W sekcji „Importuj paragony” w aplikacji wybierz metodę, która jest dla Ciebie wygodniejsza.
[Połącz z kontem Gmail]
Gdy połączysz swoje konto Gmail, aplikacja odszuka ubrania w Twoich wcześniejszych wiadomościach z potwierdzeniem zakupu, a także będzie automatycznie sprawdzać nowe przychodzące e-maile. W przypadku starszych wiadomości możesz przeszukać historię do 5 lat wstecz, korzystając z opcji „Zaimportuj kolejne 6 miesięcy”.
[Przekaż wiadomości e-mail]
Jeśli korzystasz z innej poczty niż Gmail lub nie chcesz łączyć swojego konta, po prostu przekaż e-maile z potwierdzeniem zamówienia na swój unikalny adres do przekazywania widoczny w aplikacji. Jeśli skonfigurujesz automatyczne przekazywanie na swojej poczcie, przyszłe e-maile z zakupów również będą importowane automatycznie. Pojawienie się ubrań po przekazaniu wiadomości może zająć kilka minut.
Ubrania znalezione obiema metodami nie zostaną zapisane od razu. Możesz wybrać tylko te Przedmioty, które chcesz, i dodać je do swojej Szafy.
[Ochrona Twojej prywatności]
Konto Gmail jest połączone z dostępem wyłącznie do odczytu i sprawdza wyłącznie e-maile z rachunkami za zakupy. Nie przechowujemy oryginalnej treści Twoich wiadomości — zapisywane są tylko nadawca, data, temat e-maila oraz informacje związane z zakupami. Historia skanowania Gmaila jest automatycznie usuwana po 7 dniach. W dowolnym momencie możesz odłączyć swoje konto w ustawieniach Gmaila w aplikacji, a wszystkie dodane wcześniej ubrania pozostaną nienaruszone.
Dlaczego nie otrzymuję trafnych rekomendacji strojów? Co mogę zrobić?
Rekomendacje strojów pojawiają się wtedy, gdy w Twojej szafie znajduje się wystarczająca liczba ubrań, aby stworzyć stylizacje odpowiednie do aktualnej pogody. Upewnij się, że Twoja szafa zawiera zrównoważony zestaw górnych i dolnych części garderoby, okryć wierzchnich oraz innych przedmiotów. Ważne jest również dokładne uzupełnienie szczegółów każdego przedmiotu. Możesz także dostosować swoje preferencje w ustawieniach rekomendacji strojów — sprawdź, czy nie wykluczono tam zbyt wielu ubrań.
Jak działa Stylizacja AI?
Sztuczna inteligencja poleca Stroje dopasowane do Twojej Szafy, pogody oraz Okazji. Im wyraźniejsze zdjęcia ubrań i dokładniejsze informacje o Przedmiotach, tym lepsze propozycje otrzymasz. Możesz także porozmawiać ze Stylistą AI o swoich preferencjach modowych, aby uzyskać jeszcze lepiej spersonalizowane rekomendacje.
Czym jest Wirtualna przymiarka (VTON)?
Wirtualna przymiarka to funkcja, która pozwala ubrać awatara AI stworzonego z Twojego zdjęcia we własne ubrania, rzeczy z listy życzeń lub polecane stylizacje. Wystarczy wybrać zdjęcie w aplikacji, aby wygenerować awatara, wskazać ubrania do przymierzenia i sprawdzić efekt. Ulubione stylizacje możesz następnie zapisać jako Strój lub dodać do swojego dziennika stylizacji.
Tworzenie awatara oraz korzystanie z Wirtualnej przymiarki wymaga posiadania konta, a liczba dostępnych prób może się różnić w zależności od aktualnych zasad obowiązujących dla danego konta.
Czym są funkcje Inteligentny detektor i Upiększ?
Niezależnie od tego, czy to selfie, zdjęcie w lustrze, ujęcie całej sylwetki czy pogniecione ubrania – sztuczna inteligencja automatycznie wykrywa każdą część garderoby, poprawia jej wygląd tak, by prezentowała się nieskazitelnie niczym ze studia fotograficznego, i zapisuje każdy element osobno w Twojej Szafie. Za pomocą jednego selfie możesz z łatwością dodać do swojej Szafy estetyczne, doskonale uporządkowane ubrania.
Co można robić w Społeczności? Kto widzi moje stroje?
W Społeczności możesz przeglądać publiczne stroje udostępnione przez innych użytkowników, zostawiać polubienia i komentarze oraz zapisywać ulubione stylizacje w sekcji Zapisane. Odkrywaj najnowsze posty w zakładce Nowość, sprawdzaj stroje obserwowanych użytkowników w zakładce Obserwowani i przeglądaj popularne w ostatnim czasie stylizacje w sekcji Na czasie. Możesz także wyszukiwać stroje, użytkowników i przedmioty.
[Ustawienia prywatności strojów]
W Społeczności widoczne będą wyłącznie stroje ustawione jako publiczne – stylizacje OOTD nigdy nie są tam udostępniane. Możesz ustawić pojedyncze stroje jako prywatne lub przełączyć całe konto w tryb prywatny. Pamiętaj, że w trybie prywatnym nie możesz udostępniać nowych postów.
[Zgłaszanie i blokowanie]
Możesz zgłaszać lub blokować nieodpowiednie stroje oraz użytkowników. Zgłoszone stroje zostaną ukryte na Twoim ekranie, a zablokowanie użytkownika sprawi, że nie będziecie nawzajem widzieć swoich strojów ani profili.
Możesz przeglądać Społeczność bez rejestracji, jednak aby lajkować, zapisywać i obserwować profile, musisz założyć konto.
Jak dodać widżet na ekran główny?
Acloset oferuje dwa rodzaje widżetów na ekran główny.
- Propozycja stroju Acloset: wyświetla stroje polecane przez AI w oparciu o pogodę danego dnia. Dotknij „Dalej”, aby przeglądać kolejne propozycje.
- Acloset OOTD: wyświetla Twój strój zapisany w kalendarzu na dany dzień.
Widżety pokazują również datę oraz najwyższą i najniższą temperaturę, a od godziny 18:00 przełączają się na prognozę na kolejny dzień.
[Jak dodać widżet]
1. Dotknij i przytrzymaj puste miejsce na ekranie głównym telefonu.
2. Dotknij opcji dodawania widżetów i wyszukaj „Acloset”.
3. Wybierz i dodaj interesujący Cię widżet.
Jeśli widżety się nie wyświetlają, zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji. Instrukcję dodawania widżetów znajdziesz także w aplikacji, przechodząc do zakładki Mój profil i wybierając menu „Widżety”. Pamiętaj, że interaktywne przyciski widżetów nie są obsługiwane w systemach iOS 15 i 16.
Jak korzystać z rozszerzenia Acloset dla przeglądarki Chrome?
Rozszerzenie Acloset dla Chrome jest dostępne w przeglądarce Chrome w wersji 114 i nowszych. Po zainstalowaniu go z Chrome Web Store zaloguj się na swoje konto Acloset utworzone w aplikacji na system iOS lub Android. Ubrania zapisane ze stron sklepów internetowych zostaną dodane do Twojej Szafy lub Listy życzeń w Acloset, a Ty możesz przeglądać je bezpośrednio na komputerze.
Pamiętaj, że za pośrednictwem rozszerzenia nie można utworzyć nowego konta. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, zarejestruj się najpierw w aplikacji mobilnej.
Konto i ogólne
Czy mogę korzystać z Acloset bez rejestracji?
Tak. Nawet bez zakładania konta możesz dodawać ubrania ze zdjęć, wybierać i dodawać do Szafy pozycje zaimportowane z historii zakupów lub e-maili z potwierdzeniami, a także tworzyć listy życzeń.
Jednak funkcje takie jak Wirtualna przymiarka, płatności/subskrypcje, niektóre opcje w sekcji Odkrywaj/Społeczność oraz nagrody wymagają posiadania konta. Podczas logowania na istniejące konto możesz zdecydować, czy chcesz przenieść na nie ubrania i listy życzeń zapisane w trybie gościa.
Czy korzystanie z Acloset jest bezpłatne?
Możesz dodać do 100 przedmiotów za darmo i korzystać ze wszystkich funkcji aplikacji. Dodanie ponad 100 przedmiotów wymaga miesięcznej subskrypcji.
Czy mogę powiększyć miejsce w szafie w Acloset?
Polecaj Acloset znajomym i udostępniaj swój kod polecający. Gdy Twój znajomy zarejestruje się przy użyciu Twojego kodu i doda ubranie, na stałe otrzymasz dodatkowe 5 miejsc w szafie. Możesz zaprosić maksymalnie 5 znajomych.
Jakie języki są obsługiwane w aplikacji Acloset?
Acloset obsługuje obecnie 18 języków: angielski, koreański, francuski, hiszpański, chiński (uproszczony i tradycyjny), japoński, niemiecki, portugalski, włoski, rosyjski, ukraiński, polski, niderlandzki, turecki, indonezyjski, arabski oraz wietnamski.
Jak mogę zarządzać swoimi danymi osobowymi lub usunąć konto?
Konto możesz usunąć bezpośrednio w aplikacji, przechodząc do: Ustawienia > Konto > Usuń konto i postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie. Po usunięciu konta odzyskanie profilu oraz danych z nim związanych nie będzie możliwe, z wyjątkiem informacji, które musimy zachować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub naszą Polityką prywatności.
Pamiętaj, że usunięcie konta nie anuluje automatycznie aktywnych płatnych subskrypcji. Subskrypcję należy anulować oddzielnie w App Store lub Google Play. W przypadku pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem support@acloset.app.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
support@acloset.app
