FAQ

네, 가능합니다. "아이템으로 코디하기" 기능을 활용하면, 이미 정한 옷은 그대로 두고, 비어 있는 카테고리만 AI가 내 옷장에서 골라 코디를 완성합니다. [이럴 때 쓰면 좋아요] 상의와 신발은 정했는데 '아우터'가 고민이라면, '아우터'를 선택해 어울리는 아우터를 추천받을 수 있습니다. 완성한 코디에 주얼리·가방·모자 같은 소품으로 포인트를 주고 싶을 때도, 원하는 카테고리를 골라 마무리할 수 있습니다. [고민될 땐 "AI에게 맡기기"] 어떤 카테고리를 골라야 할지 모르겠다면 "AI에게 맡기기"를 선택하세요. 지금 코디에 무엇이 부족한지 AI가 카테고리 선택부터 코디 완성까지 알아서 처리합니다. [참고해 주세요] 시작 아이템과 함께 입는게 불가능한 옷은 다시 추천받을 수 없습니다. 예를 들어 바지를 시작 아이템으로 골랐다면, 바지·치마·원피스와 같이, 함께 입기 어려운 옷들은 추천되지 않습니다.

옷 사진을 찍거나 앨범에서 고르면 AI가 배경을 정리하고 카테고리·색상 같은 정보를 채워 등록을 도와줍니다. 연속 촬영으로 원하는 만큼 옷을 찍은 뒤 한 번에 등록할 수 있고, 한 장의 사진에 여러 벌이 함께 찍혀 있으면 아이템별로 나눠서 저장할 수 있습니다. 직접 촬영이 번거롭다면 온라인 쇼핑몰의 구매내역이나 구매 이메일(Gmail 연결 또는 메일 전달)에서 옷을 불러온 뒤, 원하는 옷만 골라 옷장에 추가할 수도 있습니다. 불러온 상품 정보는 등록 전에 확인하고 필요하면 수정해 주세요.

네. 정해진 몇몇 쇼핑몰만 되는 것이 아니라, 대부분의 온라인 쇼핑몰 구매내역에서 옷을 불러올 수 있습니다. [이렇게 불러와요] 1. 앱에서 쇼핑몰을 검색하거나 목록에서 고른 뒤, 앱 안 화면에서 쇼핑몰에 직접 로그인합니다. 2. 구매(주문) 내역 페이지로 이동합니다. 개별 주문 상세 페이지를 열어도 됩니다. 3. '가져오기' 버튼을 누릅니다. 4. 불러온 아이템 중 원하는 옷을 골라 옷장에 추가합니다. [개인정보는 이렇게 다뤄요] 에이클로젯은 쇼핑몰 계정 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다. 구매자 이름, 주소, 결제 수단 같은 민감한 정보는 자동으로 제외됩니다. 가져오는 정보는 주문 번호, 주문일, 주문 상태, 상품명, 브랜드, 가격, 수량·옵션, 상품 사진과 상품 페이지 링크입니다. [참고해 주세요] 쇼핑몰 화면 구성에 따라 일부 아이템이 불러와지지 않거나 사진이 빠질 수 있습니다. 사진이 없는 아이템은 '사진 찾기'나 뷰티파이로 보완할 수 있습니다. 보안 인증(캡차)이 나타나면 쇼핑몰 화면에서 인증을 마친 뒤 이어서 진행해 주세요.

네. 온라인으로 산 옷의 주문 확인 메일로 옷장을 채울 수 있습니다. 앱의 '영수증에서 옷 불러오기'에서 두 가지 방법 중 편한 쪽을 고르세요. [Gmail 연결하기] Gmail 계정을 연결하면 지난 구매 메일에서 옷을 찾아 보여 주고, 이후 새로 도착하는 구매 메일도 자동으로 확인합니다. 더 오래된 메일은 '6개월 내역 더 가져오기'로 최대 5년 전까지 찾아볼 수 있습니다. [이메일 전달하기] Gmail이 아닌 메일을 쓰거나 계정 연결 없이 이용하고 싶다면, 앱에 표시되는 나만의 전달용 주소로 주문 확인 메일을 전달해 주세요. 메일 서비스에서 자동 전달을 설정해 두면 이후 구매 메일도 자동으로 들어옵니다. 전달한 뒤 반영되기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 어떤 방법이든 찾은 옷이 바로 저장되지는 않습니다. 원하는 아이템만 골라 옷장에 추가해 주세요. [개인정보는 이렇게 다뤄요] Gmail은 읽기 전용 권한으로 연결되며, 쇼핑 영수증 메일만 확인합니다. 원본 메일 내용은 저장하지 않고 발신자, 날짜, 메일 제목과 쇼핑 관련 정보만 저장합니다. Gmail 스캔 기록은 7일 후 자동으로 삭제됩니다. 연결은 앱의 Gmail 설정에서 언제든 해제할 수 있고, 해제해도 이미 추가한 옷은 그대로 남습니다.

코디 추천은 현재 날씨에 맞는 조합을 만들 수 있을 만큼 옷이 충분히 등록되어 있을 때 나타납니다. 상의, 하의, 아우터 등이 골고루 등록되어 있는지 확인해주세요. 각 옷의 속성 정보가 정확하게 입력되어 있는지도 중요합니다. 코디 추천 설정에서 추천 조건을 상세하게 조정할 수 있으니, 혹시 제외된 옷이 너무 많지는 않은지도 확인해보세요.

AI가 내 옷장, 날씨, 상황을 종합해서 코디를 추천합니다. 옷 이미지의 품질이 좋고 속성 정보가 정확할수록 더 좋은 추천을 받을 수 있습니다. AI 스타일리스트에게 채팅으로 취향을 설명하면 더욱 세밀한 맞춤 추천도 가능합니다.

가상피팅은 내 사진으로 만든 AI 아바타에 내 옷, 위시리스트 또는 추천 코디를 입혀 보는 기능입니다. 앱에서 사진을 선택해 아바타를 만든 뒤 입혀 볼 옷을 고르면 결과를 확인할 수 있고, 마음에 드는 스타일은 코디 또는 일상 기록으로 저장할 수 있습니다. 아바타 생성과 가상피팅에는 가입이 필요하며, 이용 가능 횟수는 계정의 현재 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

셀카, 거울샷, 전신 사진, 구겨진 옷 등 어떤 사진이든 AI가 각 옷을 자동으로 인식하여 전문 사진가가 찍은 것처럼 깔끔하게 복원하고, 옷장에 개별로 저장하는 기능입니다. 셀카 한 장만으로도 깔끔한 내 옷을 옷장에 등록할 수 있습니다.

커뮤니티에서는 다른 사용자가 공개한 코디를 둘러보고, 좋아요와 댓글을 남기거나 마음에 드는 코디를 보드에 저장할 수 있습니다. '신규' 탭에서는 새로 올라온 코디를, '팔로잉' 탭에서는 팔로우한 사용자의 코디를 볼 수 있고, '인기 아이디어'에서는 최근 반응이 많은 코디를 만날 수 있습니다. 검색에서는 코디, 사용자, 아이템을 찾아볼 수 있습니다. [내 코디 공개 범위] 커뮤니티에는 공개로 설정한 코디만 보이며, 데일리룩은 커뮤니티에 올라가지 않습니다. 코디를 하나씩 비공개로 바꾸거나 계정 전체를 비공개 모드로 전환할 수 있습니다. 비공개 모드에서는 새 게시물을 올릴 수 없습니다. [신고·차단] 불쾌한 코디나 사용자는 신고하거나 차단할 수 있습니다. 신고한 코디는 내 화면에서 더 이상 보이지 않고, 사용자를 차단하면 서로의 코디와 프로필을 볼 수 없습니다. 가입하지 않아도 커뮤니티를 둘러볼 수 있지만, 좋아요·저장·팔로우는 가입 후 이용할 수 있습니다.

에이클로젯은 홈 화면 위젯 두 가지를 제공합니다. - Acloset 코디 추천: 그날 날씨에 맞춘 AI 추천 코디를 보여 줍니다. '다음' 버튼으로 다른 추천을 넘겨 볼 수 있습니다. - Acloset 데일리룩: 캘린더에 등록한 그날의 코디를 보여 줍니다. 위젯에는 날짜와 최고·최저 기온이 함께 표시되며, 오후 6시부터는 다음 날 기준으로 바뀝니다. [추가하는 방법] 1. 휴대폰 홈 화면의 빈 곳을 길게 누릅니다. 2. 위젯 추가를 누른 뒤 'Acloset'을 검색합니다. 3. 원하는 위젯을 골라 추가합니다. 위젯이 보이지 않으면 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 앱의 마이페이지 '위젯' 메뉴에서도 추가 방법을 확인할 수 있습니다. iOS 15·16에서는 위젯의 버튼을 사용할 수 없습니다.

Acloset Chrome 확장프로그램은 Chrome 114 이상에서 사용할 수 있습니다. Chrome Web Store에서 설치한 뒤, iOS 또는 Android 앱에서 만든 Acloset 계정으로 로그인해 주세요. 쇼핑 페이지에서 저장한 옷은 Acloset 옷장 또는 위시리스트에 추가되며, PC에서도 옷장과 위시리스트를 확인할 수 있습니다. 확장프로그램에서는 새 계정을 만들 수 없으므로, 처음 이용한다면 모바일 앱에서 먼저 가입해 주세요.

네. 가입 전에도 사진으로 옷을 등록하고, 구매내역 또는 이메일 영수증에서 불러온 후보 중 원하는 옷을 옷장에 추가하거나 위시리스트를 만들 수 있습니다. 다만 가상피팅, 결제·구독, 일부 탐색·커뮤니티 및 리워드 기능은 가입이 필요합니다. 기존 계정으로 로그인할 때는 게스트로 저장한 옷과 위시리스트를 계정으로 옮길지 확인할 수 있습니다.

옷 100개까지는 무료이며, 앱 내 모든 기능을 이용하실 수 있습니다. 100개를 넘는 경우 월 구독이 필요합니다.

지인에게 에이클로젯을 추천하고 추천코드를 알려주세요. 친구가 추천코드로 가입 후 옷 등록을 완료하면, 5개의 보너스 옷장 칸을 영구적으로 받으실 수 있습니다. 최대 5명까지 가능합니다.

현재 18개국어를 지원하고 있어요! 영어, 한국어, 프랑스어, 스페인어, 중국어(간체·번체), 일본어, 독일어, 포르투갈어, 이탈리아어, 러시아어, 우크라이나어, 폴란드어, 네덜란드어, 터키어, 인도네시아어, 아랍어, 베트남어를 지원합니다.

앱에서 설정 > 계정 > 계정 삭제로 이동해 안내를 확인한 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴한 계정과 서비스 데이터는 복구할 수 없으며, 법령 또는 개인정보처리방침에 따라 보관해야 하는 정보는 예외가 될 수 있습니다. 유료 구독은 계정 삭제만으로 자동 해지되지 않으므로, App Store 또는 Google Play에서 별도로 취소해 주세요. 개인정보 관련 문의는 support@acloset.app으로 보내주세요.