FAQ

Oui, c'est possible. Avec la fonction « Composer à partir d'un article », les vêtements que vous avez déjà choisis restent tels quels, et l'IA sélectionne dans votre dressing pour compléter uniquement les catégories vides et finaliser la tenue. [Idéal dans ces situations] Si vous avez choisi le haut et les chaussures mais hésitez sur le « vêtement d'extérieur », vous pouvez sélectionner « vêtement d'extérieur » pour recevoir des recommandations assorties. Lorsque vous souhaitez apporter la touche finale à une tenue déjà composée avec des accessoires comme des bijoux, des sacs ou des chapeaux, vous pouvez aussi choisir la catégorie de votre choix pour la parfaire. [Un doute ? Essayez « Laisser faire l'IA »] Si vous ne savez pas quelle catégorie choisir, sélectionnez « Laisser faire l'IA ». L'IA détermine ce qui manque à votre tenue actuelle et s'occupe de tout, du choix de la catégorie à la finalisation de la tenue. [À noter] Les vêtements qui ne peuvent pas être portés avec votre article de départ ne seront pas recommandés à nouveau. Par exemple, si vous avez choisi un pantalon comme article de départ, les vêtements difficiles à porter ensemble — comme les pantalons, les jupes et les robes — ne seront pas recommandés.

Lorsque vous importez une photo de vos vêtements, l'IA supprime automatiquement l'arrière-plan et détecte leurs caractéristiques pour vous aider à les ajouter facilement. Si vous ne souhaitez pas prendre de photos, vous pouvez importer l'historique de vos commandes depuis des boutiques en ligne ou retrouver vos e-mails d'achat dans Gmail afin de sélectionner et d'ajouter uniquement les articles de votre choix à votre Garde-robe. Les boutiques en ligne et les formats d'e-mails pris en charge peuvent varier selon votre pays et les services disponibles. Si nécessaire, veuillez vérifier et modifier les détails des articles importés avant de les enregistrer.

Les recommandations de tenues apparaissent lorsque vous avez enregistré suffisamment de vêtements pour créer des combinaisons adaptées à la météo actuelle. Veuillez vérifier si vous disposez d'une variété équilibrée d'articles, tels que des hauts, des bas et des vêtements d'extérieur. Il est également important que les informations sur les attributs de chaque article soient saisies avec précision. Vous pouvez ajuster les critères de recommandation dans les paramètres de recommandation de tenues ; n'oubliez donc pas de vérifier si trop d'articles ont été exclus.

L'IA recommande des tenues en tenant compte de votre garde-robe, de la météo et de l'occasion. Vous recevrez de meilleures recommandations si les images des vêtements sont de haute qualité et si les informations sur les attributs sont précises. Vous pouvez également obtenir des recommandations personnalisées plus détaillées en décrivant vos préférences de style à l'AI Styliste via le chat.

L'Essayage virtuel est une fonctionnalité qui vous permet d'habiller un avatar IA, créé à partir de votre photo, avec vos propres vêtements, les articles de votre liste d'envies ou des tenues recommandées. Il vous suffit de sélectionner une photo dans l'application pour générer votre avatar, de choisir les vêtements que vous souhaitez essayer et de découvrir le résultat. Vous pouvez ensuite enregistrer vos styles préférés dans Tenues ou les ajouter à vos looks du quotidien. La création d'un compte est nécessaire pour générer un avatar et utiliser l'Essayage virtuel. De plus, le nombre d'essais disponibles peut varier selon les conditions applicables à votre compte.

Qu’il s’agisse d’un selfie, d’une photo prise devant un miroir, d’une photo en pied ou d’une image de vêtements froissés, l’IA reconnaît automatiquement chaque article, le restaure pour lui donner un aspect impeccable, comme s'il avait été pris par un photographe professionnel, et l'enregistre individuellement dans votre Garde-robe. Grâce à un simple selfie, vous pouvez facilement répertorier vos vêtements de façon ordonnée dans votre Garde-robe.

L'extension Chrome Acloset est compatible avec Chrome 114 et ses versions ultérieures. Après l'avoir installée depuis le Chrome Web Store, connectez-vous avec le compte Acloset créé sur votre application iOS ou Android. Les vêtements enregistrés depuis vos sites d'achat seront ajoutés à votre Garde-robe ou à votre Wishlist Acloset, et vous pourrez également consulter votre Garde-robe et votre Wishlist directement sur votre ordinateur. Il n'est pas possible de créer un nouveau compte via l'extension. Si vous utilisez Acloset pour la première fois, veuillez d'abord créer un compte sur l'application mobile.

Oui. Même sans inscription préalable, vous pouvez ajouter des vêtements à partir de photos, importer des articles sélectionnés dans votre Garde-robe via votre historique d'achat ou vos reçus par e-mail, et créer des listes d'envies. Cependant, la création d'un compte est requise pour utiliser des fonctionnalités telles que l'Essayage virtuel, les paiements/abonnements, certaines options de l'onglet Explorer et de la communauté, ainsi que les récompenses. Lors de la connexion à un compte existant, il vous sera demandé si vous souhaitez transférer sur votre compte les vêtements et les listes d'envies enregistrés en mode invité.

Acloset est gratuit jusqu'à 100 articles, et vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités au sein de l'application. Si vous avez plus de 100 articles, un abonnement mensuel est requis.

Recommandez Acloset à vos amis et partagez votre code de parrainage. Dès qu'un ami s'inscrit en utilisant votre code de parrainage et termine l'enregistrement de ses articles, vous recevrez de façon permanente 5 emplacements de garde-robe bonus. Cette offre est valable pour un maximum de 5 amis.

Nous prenons actuellement en charge 18 langues ! Les langues disponibles sont l'anglais, le coréen, le français, l'espagnol, le chinois (simplifié/traditionnel), le japonais, l'allemand, le portugais, l'italien, le russe, l'ukrainien, le polonais, le néerlandais, le turc, l'indonésien, l'arabe et le vietnamien.

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'application en allant dans Paramètres > Compte > Supprimer le compte, puis en suivant les instructions affichées. Une fois supprimés, votre compte et vos données de service ne pourront plus être récupérés, à l'exception des informations devant être conservées conformément aux lois en vigueur ou à notre Politique de confidentialité. Veuillez noter que la suppression de votre compte n'annule pas automatiquement vos abonnements payants. Vous devez obligatoirement résilier votre abonnement séparément sur l'App Store ou Google Play. Pour toute question relative à la protection de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse support@acloset.app.