FAQ

Sí, es posible. Con la función "Combinar a partir de una prenda", las prendas que ya elegiste se mantienen tal cual, y la IA elige de tu armario para completar solo las categorías vacías y armar el look. [Ideal para momentos como estos] Si ya decidiste la parte de arriba y los zapatos, pero dudas sobre la "prenda exterior", puedes seleccionar "prenda exterior" y recibir recomendaciones que combinen. Cuando quieras dar el toque final a un look ya armado con accesorios como joyas, bolsos o sombreros, también puedes elegir la categoría que quieras para terminarlo. [¿Tienes dudas? Prueba "Dejárselo a la IA"] Si no sabes qué categoría elegir, selecciona "Dejárselo a la IA". La IA detecta qué le falta a tu look actual y se encarga de todo, desde elegir la categoría hasta completar el look. [Ten en cuenta] Las prendas que no se pueden usar junto con tu prenda inicial no se volverán a recomendar. Por ejemplo, si elegiste un pantalón como prenda inicial, las prendas difíciles de combinar entre sí —como pantalones, faldas y vestidos— no se recomendarán.

Al subir una foto de tu ropa, la IA elimina automáticamente el fondo y detecta sus características para ayudarte a añadirla fácilmente. Si prefieres no tomar fotos, puedes importar el historial de pedidos de tiendas online o buscar correos de compras en Gmail para seleccionar y añadir a tu Armario únicamente los artículos que quieras. Las tiendas online y los formatos de correo electrónico compatibles pueden variar según tu país y servicio. Si es necesario, revisa y edita los detalles de los artículos importados antes de guardarlos.

Las recomendaciones de conjuntos aparecen cuando se han registrado suficientes artículos para crear combinaciones adecuadas para el clima actual. Por favor, comprueba si tienes una variedad equilibrada de artículos registrados, como partes de arriba, partes de abajo y prendas de abrigo. También es importante asegurarse de que la información de los atributos de cada artículo se haya introducido con precisión. Dado que puedes ajustar los ajustes de recomendación detalladamente, comprueba también si se han excluido demasiados artículos de tus recomendaciones de conjuntos.

La IA recomienda conjuntos teniendo en cuenta tu armario, el clima y la ocasión. Cuanto mejor sea la calidad de las imágenes de tus prendas y más precisa sea la información de sus atributos, mejores recomendaciones recibirás. También puedes obtener recomendaciones más detalladas y personalizadas explicando tus preferencias al AI Estilista a través del chat.

Probar virtual es una función que te permite vestir a un avatar con IA, creado a partir de tu foto, con tu propia ropa, artículos de tu lista de deseos o conjuntos recomendados. Solo tienes que seleccionar una foto en la app para generar tu avatar, elegir las prendas que quieras probarte y ver los resultados. Puedes guardar tus estilos favoritos como un Conjunto o registrarlos como looks del día. Es necesario registrarse con una cuenta para crear un avatar y utilizar Probar virtual, y el número de intentos disponibles puede variar según las políticas vigentes de la cuenta.

Ya sea que se trate de un selfie, una foto frente al espejo, una foto de cuerpo completo o incluso una foto de ropa arrugada, esta función utiliza IA para reconocer automáticamente cada artículo, restaurarlo en una imagen impecable como si hubiera sido tomada por un fotógrafo profesional y guardarlo individualmente en tu Armario. Puedes registrar tu ropa en tu Armario con solo un selfie.

La extensión de Chrome de Acloset es compatible con versiones de Chrome 114 y superiores. Tras instalarla desde Chrome Web Store, inicia sesión con la cuenta de Acloset que hayas creado en la app para iOS o Android. Las prendas guardadas desde páginas de compras se añadirán a tu Armario o a tu lista de deseos de Acloset, y también podrás consultar tu Armario y tu lista de deseos desde tu PC. No es posible crear una cuenta nueva a través de la extensión; por lo tanto, si es la primera vez que usas la app, regístrate primero en la aplicación móvil.

Sí. Incluso sin crear una cuenta, puedes añadir ropa con fotos, agregar prendas seleccionadas a tu Armario desde tu historial de compras o recibos de correo electrónico y crear listas de deseos. Sin embargo, es necesario registrarse para utilizar funciones como Probar virtual, pagos o suscripciones, ciertas funciones de Explorar y de la comunidad, así como recompensas. Al iniciar sesión en una cuenta existente, se te preguntará si deseas transferir a tu cuenta las prendas y listas de deseos guardadas como invitado.

Puedes usar todas las funciones de la aplicación de forma gratuita hasta un máximo de 100 artículos. Si superas los 100 artículos, se requiere una suscripción mensual.

Recomienda Acloset a tus amigos y comparte tu código de referido. Una vez que un amigo se registre con tu código de referido y complete el registro de su artículo, recibirás 5 espacios adicionales permanentes en tu Armario. Esta opción está disponible para un máximo de 5 amigos.

¡Actualmente ofrecemos soporte para 18 idiomas! Estos incluyen inglés, coreano, francés, español, chino (simplificado y tradicional), japonés, alemán, portugués, italiano, ruso, ucraniano, polaco, holandés, turco, indonesio, árabe y vietnamita.

Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app yendo a Ajustes > Cuenta > Eliminar cuenta y siguiendo las instrucciones. Una vez eliminada, tu cuenta y los datos del servicio no se podrán recuperar, excepto la información que deba conservarse según las leyes aplicables o nuestra Política de Privacidad. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta no cancela automáticamente las suscripciones de pago. Debes cancelar tu suscripción por separado a través de App Store o Google Play. Si tienes alguna duda relacionada con la privacidad, por favor contáctanos en support@acloset.app.