FAQ

Sì, certamente. Con la funzione "Crea outfit con articoli", puoi mantenere i capi già scelti e lasciare che l'AI completi il tuo outfit selezionando dal tuo guardaroba solo le categorie mancanti. [Ideale in situazioni come queste] Se hai già scelto maglia e scarpe ma sei indeciso sul capospalla, seleziona semplicemente "Capispalla" per ricevere consigli coordinati. Puoi anche scegliere categorie specifiche quando desideri dare il tocco finale a un look con accessori come gioielli, borse o cappelli. [Non sai cosa scegliere? Lascia scegliere all'AI] Se non sai quale categoria selezionare, scegli l'opzione "Lascia scegliere all'AI". L'AI individuerà gli elementi mancanti nel tuo outfit attuale, occupandosi di tutto: dalla scelta delle categorie al completamento del look. [Nota bene] Non ti verranno consigliati articoli che non possono essere indossati insieme al capo di partenza. Ad esempio, se inizi con un paio di pantaloni, tra i consigli non compariranno altri capi per la parte inferiore del corpo, come ulteriori pantaloni, gonne o abiti.

Scatta una foto ai tuoi vestiti o scegline una dalla galleria: la nostra IA rimuoverà lo sfondo e inserirà automaticamente dettagli come Categoria e colore per aiutarti ad aggiungerli. Puoi usare lo scatto continuo per fare tutte le foto che vuoi e caricarle tutte insieme, oppure salvare più capi da una singola foto separandoli in singoli Articoli. Se non hai voglia di scattare foto, puoi anche importare i vestiti dalla cronologia dei tuoi acquisti online o dalle email di conferma dell'ordine (collegando Gmail o inoltrando le email), selezionando poi solo i capi che desideri aggiungere al tuo Guardaroba. Ti ricordiamo di controllare i dettagli dei prodotti importati prima di aggiungerli, apportando le modifiche necessarie.

Sì. Senza limitarti a pochi negozi specifici, puoi importare i capi dalla cronologia degli acquisti della maggior parte dei siti di shopping online. [Come importare] 1. Cerca un negozio o selezionane uno dall'elenco nell'app, quindi accedi direttamente al negozio tramite il browser in-app. 2. Vai alla pagina della cronologia degli acquisti (ordini). Puoi anche aprire la pagina dei dettagli di un singolo ordine. 3. Tocca il pulsante "Importa". 4. Seleziona i capi che desideri tra gli articoli importati e aggiungili al tuo Guardaroba. [Come gestiamo i tuoi dati personali] Acloset non raccoglie né memorizza le password dei tuoi account dei negozi. I dati sensibili come nome, indirizzo e metodo di pagamento vengono esclusi automaticamente. Le informazioni importate includono numero d'ordine, data dell'ordine, stato dell'ordine, nome del prodotto, brand, prezzo, quantità/opzioni, immagine del prodotto e link alla pagina del prodotto. [Nota bene] A seconda del layout della pagina del negozio, alcuni articoli potrebbero non essere importati o le immagini potrebbero mancare. Per gli articoli senza immagine, puoi aggiungerne una utilizzando "Cerca una foto" o la funzione "Impreziosisci". Se compare una verifica di sicurezza (CAPTCHA), completala direttamente sulla schermata del negozio per continuare.

Sì. Puoi arricchire il tuo Guardaroba utilizzando le email di conferma d'ordine dei tuoi acquisti online. Vai su "Importa le tue ricevute" nell'app e scegli il metodo più comodo per te. [Collega Gmail] Collega il tuo account Gmail per individuare e visualizzare i capi presenti nelle email dei tuoi acquisti passati, oltre a monitorare automaticamente le nuove ricevute d'acquisto appena arrivano. Per andare ancora più a ritroso, usa "Importa altri 6 mesi" per recuperare gli ordini effettuati fino a 5 anni fa. [Inoltra le email] Se utilizzi un provider di posta diverso da Gmail o preferisci non collegare il tuo account, ti basta inoltrare le email di conferma d'ordine al tuo indirizzo di inoltro dedicato mostrato nell'app. Impostando l'inoltro automatico nel tuo servizio email, importerai automaticamente anche i futuri acquisti. Tieni presente che dopo l'inoltro potrebbe essere necessario attendere qualche minuto prima che i capi compaiano. Qualunque sia il metodo scelto, i vestiti rilevati non vengono salvati all'istante: potrai selezionare solo gli Articoli che desideri e aggiungerli al tuo Guardaroba. [Come gestiamo i tuoi dati personali] Il collegamento con Gmail avviene con accesso di sola lettura e scansiona unicamente le email contenenti ricevute di acquisto. Non conserviamo il contenuto originale delle email; salviamo soltanto il mittente, la data, l'oggetto e i dati relativi all'acquisto. La cronologia delle scansioni di Gmail viene eliminata automaticamente dopo 7 giorni. Puoi scollegare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni di Gmail nell'app; i capi già aggiunti rimarranno nel tuo Guardaroba anche dopo la disconnessione.

I consigli sugli outfit vengono visualizzati solo quando nel guardaroba è presente un numero sufficiente di capi per creare abbinamenti adatti al meteo attuale. Assicurati di aver registrato una selezione bilanciata di top, capi inferiori e capispalla. È inoltre importante inserire con precisione i dettagli e gli attributi di ciascun articolo. Nelle impostazioni dei consigli sugli outfit puoi personalizzare i tuoi criteri: verifica di non aver escluso troppi articoli.

L'AI suggerisce outfit basandosi sul tuo Guardaroba, sul meteo e sull'Occasione. Foto nitide dei capi e dettagli accurati degli articoli permettono di ottenere consigli migliori. Puoi anche chattare con lo Stilista AI e descrivere il tuo stile per ricevere suggerimenti ancora più personalizzati.

La Prova virtuale è una funzione che ti permette di vestire un avatar AI, creato a partire da una tua foto, con i tuoi capi, gli articoli della lista dei desideri o gli outfit consigliati. Basta selezionare una foto nell'app per creare il tuo avatar, scegliere i vestiti che desideri provare e scoprire subito il risultato. Puoi anche salvare gli stili che preferisci come Outfit o registrarli nel tuo diario giornaliero. Per creare un avatar e utilizzare la Prova virtuale è necessario disporre di un account; il numero di prove disponibili può variare in base alle condizioni attuali del proprio account.

Che si tratti di un selfie, di uno scatto allo specchio, di una foto a figura intera o persino di capi sgualciti, la nostra IA rileva automaticamente ogni singolo pezzo, lo perfeziona come se fosse uno scatto professionale e lo salva singolarmente nel tuo Guardaroba. Ti basta un solo selfie per aggiungere facilmente al tuo Guardaroba capi impeccabili e con una qualità da studio fotografico.

Nella Comunità puoi scoprire gli Outfit pubblici condivisi da altri utenti, lasciare "Mi piace" e commenti, oppure salvare i tuoi Outfit preferiti in una Bacheca. Dai un'occhiata alla scheda Novità per scoprire gli ultimi Outfit, alla scheda Seguiti per vedere gli Outfit degli utenti che segui e a Idee di tendenza per gli Outfit più popolari e apprezzati del momento. Inoltre, puoi cercare Outfit, utenti e Articoli. [Impostazioni sulla privacy degli Outfit] Nella Comunità sono visibili solo gli Outfit impostati come pubblici, mentre gli OOTD non vengono mai condivisi. Puoi rendere privati singoli Outfit oppure impostare l'intero account in Modalità privata. Tieni presente che, quando la Modalità privata è attiva, non è possibile condividere nuovi post. [Segnala e blocca] Puoi segnalare o bloccare Outfit o utenti inappropriati. Gli Outfit segnalati non compariranno più sul tuo schermo e, bloccando un utente, nessuno dei due potrà visualizzare i profili o gli Outfit dell'altro. È possibile esplorare la Comunità anche senza registrarsi, ma per mettere "Mi piace", salvare e seguire altri utenti è necessario creare un account.

Acloset offre due tipi di widget per la schermata Home. - Suggerimenti outfit di Acloset: mostra gli outfit consigliati dall'AI in base al meteo del giorno. Puoi toccare il pulsante "Avanti" per scoprire altre proposte. - OOTD di Acloset: mostra l'outfit programmato sul calendario per la giornata. Il widget mostra anche la data e le temperature massime e minime del giorno, passando alle previsioni per il giorno successivo a partire dalle 18:00. [Come aggiungerli] 1. Tieni premuta un'area vuota della schermata Home del tuo telefono. 2. Tocca il pulsante Aggiungi widget e cerca "Acloset". 3. Seleziona e aggiungi il widget che preferisci. Se non visualizzi il widget, aggiorna l'app all'ultima versione. Puoi consultare la guida per l'aggiunta dei widget anche nell'app, alla sezione La mia pagina > "Widget". Tieni presente che i pulsanti del widget non sono supportati su iOS 15 e 16.

L'estensione Chrome di Acloset è disponibile a partire dalla versione 114 di Chrome. Dopo averla installata dal Chrome Web Store, effettua l'accesso con l'account Acloset creato sull'app per iOS o Android. I capi salvati dai siti di shopping verranno aggiunti al tuo Guardaroba o alla Wishlist di Acloset, che potrai consultare comodamente anche dal PC. Ricorda che non è possibile creare un nuovo account tramite l'estensione. Se non hai ancora un account, registrati prima tramite l'app mobile.

Sì. Anche prima di creare un account, puoi aggiungere capi tramite foto, inserire nel tuo Guardaroba gli articoli desiderati selezionandoli da quelli importati dalla cronologia degli acquisti o dalle ricevute via e-mail, oppure creare una wishlist. Tuttavia, funzionalità come la Prova virtuale, i pagamenti/abbonamenti, alcune opzioni di Esplora/Comunità e i premi richiedono un account. Quando accedi a un account esistente, puoi scegliere se trasferire o meno i capi e la wishlist salvati come ospite.

Puoi aggiungere fino a 100 capi gratuitamente e accedere a tutte le funzionalità dell'app. Per aggiungere più di 100 capi è necessario un abbonamento mensile.

Consiglia Acloset ad amici e amiche condividendo il tuo codice invito. Quando un amico si iscrive con il tuo codice e aggiunge un articolo al suo guardaroba, riceverai 5 spazi extra permanenti per il tuo guardaroba. Puoi invitare fino a 5 amici.

Attualmente Acloset supporta 18 lingue: inglese, coreano, francese, spagnolo, cinese (semplificato e tradizionale), giapponese, tedesco, portoghese, italiano, russo, ucraino, polacco, olandese, turco, indonesiano, arabo e vietnamita.

Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app andando su Impostazioni > Account > Elimina account e seguendo le istruzioni sullo schermo. Gli account eliminati e i dati di utilizzo non possono essere recuperati, a eccezione delle informazioni che devono essere conservate in conformità alle leggi vigenti o alla nostra Informativa sulla privacy. Ricorda che l'eliminazione dell'account non comporta la cancellazione automatica degli abbonamenti a pagamento. Assicurati di annullare l'abbonamento separatamente su App Store o Google Play. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, contatta support@acloset.app.