FAQ

Trova risposte o contatta il nostro team.

Funzionalità

Posso ricevere consigli sugli outfit scegliendo solo le categorie che voglio?
Posso ricevere consigli sugli outfit scegliendo solo le categorie che voglio? A: Sì, è possibile. Con la funzione "Abbina a partire da un capo", i capi che hai già scelto restano invariati e l'IA seleziona dal tuo guardaroba per completare solo le categorie vuote e finalizzare l'outfit. [Perfetto in questi casi] Se hai già deciso il top e le scarpe ma sei indeciso sul "capospalla", puoi selezionare "capospalla" e ricevere consigli abbinati. Quando vuoi dare il tocco finale a un outfit già completato con accessori come gioielli, borse o cappelli, puoi anche scegliere la categoria desiderata per rifinirlo. [Indeciso? Prova "Lascia fare all'IA"] Se non sai quale categoria scegliere, seleziona "Lascia fare all'IA". L'IA capisce cosa manca al tuo outfit attuale e si occupa di tutto, dalla scelta della categoria fino al completamento dell'outfit. [Nota bene] I capi che non possono essere indossati insieme al tuo capo di partenza non verranno più consigliati. Ad esempio, se hai scelto un paio di pantaloni come capo di partenza, i capi difficili da indossare insieme — come pantaloni, gonne e abiti — non verranno consigliati.
Come aggiungere capi al Guardaroba digitale?
Quando carichi la foto di un capo, l'AI rimuove automaticamente lo sfondo e ne rileva le caratteristiche per aiutarti ad aggiungerlo in tutta semplicità. Se non hai voglia di scattare foto, puoi importare la cronologia degli ordini dai negozi online o collegare Gmail per trovare le email di acquisto, selezionando e aggiungendo al Guardaroba solo gli articoli desiderati. I negozi online e i formati di email supportati possono variare in base al Paese e al servizio. Prima di salvare, verifica le informazioni degli articoli importati e modificale, se necessario.
Le raccomandazioni di outfit non vengono visualizzate. Cosa devo fare?
Le raccomandazioni di outfit appaiono quando hai registrato un numero sufficiente di capi per creare combinazioni adatte alle condizioni meteo attuali. Ti invitiamo a verificare di avere una varietà equilibrata di articoli, come top, parti inferiori e capispalla. È inoltre importante che le informazioni sulle caratteristiche di ogni articolo siano inserite correttamente. Puoi regolare le impostazioni delle raccomandazioni in modo dettagliato, quindi ti suggeriamo di controllare se troppi articoli sono stati esclusi dai suggerimenti.
Come funziona lo Styling AI?
L'AI consiglia gli Outfit tenendo conto del tuo Guardaroba, del meteo e dell'Occasione. Maggiore è la qualità delle immagini dei tuoi capi e più accurate sono le informazioni sulle loro caratteristiche, migliori saranno i suggerimenti che riceverai. Puoi anche ricevere consigli più dettagliati e personalizzati descrivendo le tue preferenze allo Stilista AI tramite chat.
Cos'è la Prova virtuale (VTON)?
La Prova virtuale è una funzionalità che ti consente di vestire un avatar AI, creato a partire da una tua foto, con i tuoi capi, gli articoli della lista dei desideri o gli outfit consigliati. Basta selezionare una foto nell'app per generare il tuo avatar, scegliere i vestiti che desideri provare e visualizzare il risultato. Puoi salvare i tuoi stili preferiti come Outfit o registrarli come look del giorno. Per creare un avatar e utilizzare la Prova virtuale è richiesta la registrazione dell'account; il numero di prove disponibili può variare in base alle condizioni attuali dell'account.
Cosa sono le funzioni Rilevatore smart e Impreziosire?
Che si tratti di un selfie, di una foto allo specchio, a figura intera o di capi sgualciti, queste funzioni utilizzano l'AI per riconoscere automaticamente ogni articolo, ripristinandoli per farli apparire impeccabili come se fossero stati fotografati da un professionista prima di salvarli singolarmente nel tuo Guardaroba. Puoi registrare i tuoi vestiti in modo ordinato nel tuo Guardaroba con un semplice selfie.
Come si usa l'estensione Chrome di Acloset?
L'estensione Chrome di Acloset è supportata su Chrome 114 e versioni successive. Dopo averla installata dal Chrome Web Store, effettua l'accesso con il tuo account Acloset creato sull'app per iOS o Android. I vestiti salvati dai siti di shopping verranno aggiunti al tuo Guardaroba o alla tua Wishlist di Acloset; inoltre, potrai consultare il tuo Guardaroba e la tua Wishlist anche da PC. Non è possibile creare un nuovo account tramite l'estensione, quindi, se è la prima volta che usi Acloset, registrati prima dall'app mobile.

Account & Generale

Posso usare Acloset senza registrarmi?
Sì. Anche prima di registrarti, puoi aggiungere vestiti tramite foto, salvare gli articoli selezionati nel tuo Guardaroba dalla cronologia degli acquisti o dalle ricevute via email e creare liste dei desideri. Tuttavia, la registrazione è necessaria per utilizzare funzioni come Prova virtuale, pagamenti/abbonamenti, alcune sezioni di Esplora e della community, oltre ai premi. Quando accedi a un account esistente, ti verrà chiesto se desideri trasferire nel tuo account i vestiti e le liste dei desideri salvati come ospite.
Acloset è gratuito?
Puoi utilizzare gratuitamente tutte le funzioni dell'app fino a un massimo di 100 articoli. Se superi i 100 articoli, è necessario sottoscrivere un abbonamento mensile.
Posso espandere la capacità del mio Guardaroba in Acloset?
Consiglia Acloset ai tuoi amici e condividi il tuo codice referral. Quando un amico si iscrive utilizzando il tuo codice referral e completa la registrazione dei suoi articoli, riceverai 5 slot bonus per il Guardaroba in modo permanente. Questa offerta è disponibile per un massimo di 5 amici.
Quali lingue supporta Acloset?
Acloset supporta attualmente 18 lingue! Queste includono inglese, coreano, francese, spagnolo, cinese (semplificato e tradizionale), giapponese, tedesco, portoghese, italiano, russo, ucraino, polacco, olandese, turco, indonesiano, arabo e vietnamita.
Come posso gestire i miei dati personali o eliminare il mio account?
Puoi eliminare il tuo account direttamente dall'app andando su Impostazioni > Account > Elimina account e seguendo le istruzioni fornite. Una volta completata l'eliminazione, l'account e i dati di servizio non potranno più essere recuperati, a eccezione delle informazioni che siamo tenuti a conservare per legge o in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Ricorda che l'eliminazione dell'account non comporta la cancellazione automatica degli abbonamenti a pagamento. Dovrai annullare l'abbonamento separatamente tramite l'App Store o Google Play. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, contatta support@acloset.app.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Non trovi quello che cerchi? Contatta il nostro team di supporto.

support@acloset.app

Oppure scarica l'app per iniziare:

App Store Google Play