FAQ

자주 묻는 질문의 답변을 찾거나 팀에 문의하세요.

주요 기능

옷을 디지털 옷장에 어떻게 추가하나요?
내 옷 이미지를 업로드하면 AI가 자동으로 배경을 제거하고 속성을 추출하여 등록합니다. 직접 촬영이 번거롭다면, Amazon·Zara·SHEIN 등 온라인 쇼핑몰의 주문 내역 페이지에서 원클릭으로 한번에 등록할 수도 있습니다. 구매 영수증이 담긴 이메일을 포워딩하면 자동 등록도 가능합니다.
코디추천이 잘 나오지 않는 것 같아요. 어떻게 해야하나요?
코디 추천은 현재 날씨에 맞는 조합을 만들 수 있을 만큼 옷이 충분히 등록되어 있을 때 나타납니다. 상의, 하의, 아우터 등이 골고루 등록되어 있는지 확인해주세요. 각 옷의 속성 정보가 정확하게 입력되어 있는지도 중요합니다. 코디 추천 설정에서 추천 조건을 상세하게 조정할 수 있으니, 혹시 제외된 옷이 너무 많지는 않은지도 확인해보세요.
AI 스타일링은 어떻게 동작하나요?
AI가 내 옷장, 날씨, 상황을 종합해서 코디를 추천합니다. 옷 이미지의 품질이 좋고 속성 정보가 정확할수록 더 좋은 추천을 받을 수 있습니다. AI 스타일리스트에게 채팅으로 취향을 설명하면 더욱 세밀한 맞춤 추천도 가능합니다.
가상피팅(VTON)이 무엇인가요?
구매 전에 옷을 미리 입어볼 수 있는 서비스입니다. 본인 사진과 구매하고 싶은 옷을 함께 올리면, 착용했을 때의 모습을 실감나게 미리 확인할 수 있습니다.
스마트디텍터/뷰티파이 기능이 무엇인가요?
셀카, 거울샷, 전신 사진, 구겨진 옷 등 어떤 사진이든 AI가 각 옷을 자동으로 인식하여 전문 사진가가 찍은 것처럼 깔끔하게 복원하고, 옷장에 개별로 저장하는 기능입니다. 셀카 한 장만으로도 깔끔한 내 옷을 옷장에 등록할 수 있습니다.

계정 및 일반

에이클로젯은 무료인가요?
옷 100개까지는 무료이며, 앱 내 모든 기능을 이용하실 수 있습니다. 100개를 넘는 경우 월 구독이 필요합니다.
에이클로젯의 옷장 칸을 늘릴 수 있나요?
지인에게 에이클로젯을 추천하고 추천코드를 알려주세요. 친구가 추천코드로 가입 후 옷 등록을 완료하면, 5개의 보너스 옷장 칸을 영구적으로 받으실 수 있습니다. 최대 5명까지 가능합니다.
에이클로젯은 어떤 언어를 지원하나요?
현재 18개국어를 지원하고 있어요! 영어, 한국어, 프랑스어, 스페인어, 중국어(간체·번체), 일본어, 독일어, 포르투갈어, 이탈리아어, 러시아어, 우크라이나어, 폴란드어, 네덜란드어, 터키어, 인도네시아어, 아랍어, 베트남어를 지원합니다.

도움이 더 필요하신가요?

찾으시는 답을 못 찾으셨나요? 지원팀에 문의해주세요.

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