FAQ

Знайдіть відповіді на поширені запитання або зв'яжіться з нашою командою.

Функції

Чи можу я отримати рекомендації Аутфітів для конкретних категорій?
Так, це можливо. За допомогою функції «Зібрати образ за річчю» вже обрані речі залишаються незмінними, а ШІ добирає з вашого гардероба лише для порожніх категорій і завершує образ. [Стане в пригоді в таких випадках] Якщо ви вже визначилися з верхом і взуттям, але вагаєтеся щодо «верхнього одягу», можна обрати «верхній одяг» і отримати відповідні рекомендації. Коли хочете додати завершальний штрих до готового образу за допомогою аксесуарів — прикрас, сумок чи головних уборів, — ви також можете обрати потрібну категорію та завершити образ. [Вагаєтеся? Спробуйте «Довірити ШІ»] Якщо ви не знаєте, яку категорію обрати, натисніть «Довірити ШІ». ШІ сам визначить, чого бракує вашому образу, і візьме на себе все — від вибору категорії до завершення образу. [Зверніть увагу] Речі, які неможливо носити разом із початковою річчю, повторно не пропонуватимуться. Наприклад, якщо ви обрали штани як початкову річ, речі, які важко поєднати, — такі як штани, спідниці та сукні — не пропонуватимуться.
Як додати одяг до цифрового Гардеробу?
Коли ви завантажуєте фотографію свого одягу, штучний інтелект автоматично видаляє фон і визначає характеристики, допомагаючи легко додати річ. Якщо ви не хочете фотографувати власноруч, можна імпортувати історію замовлень з онлайн-магазинів або знайти листи про покупки в Gmail, щоб вибрати та додати до свого Гардеробу лише потрібні речі. Список підтримуваних онлайн-магазинів і форматів електронних листів може відрізнятися залежно від вашої країни та сервісу. Будь ласка, перевірте та за потреби відредагуйте інформацію про імпортовані речі перед збереженням.
Я не отримую рекомендацій аутфітів. Що мені робити?
Рекомендації аутфітів з'являються, коли у вас зареєстровано достатньо речей для створення комбінацій, що відповідають поточній погоді. Будь ласка, перевірте, чи є у вас збалансована різноманітність верху, низу та верхнього одягу. Також важливо переконатися, що інформація про атрибути кожної речі введена точно. Ви можете детально налаштувати критерії рекомендацій у налаштуваннях рекомендацій аутфітів, тож також перевірте, чи не було виключено занадто багато речей.
Як працює АІ-стилізація?
АІ рекомендує Аутфіти, аналізуючи ваш Гардероб, погоду та Нагоду. Чим вища якість зображень ваших речей і чим точніші їхні характеристики, тим кращі рекомендації ви отримаєте. Ви також можете отримати детальніші персоналізовані рекомендації, описавши свої вподобання АІ-стилісту в чаті.
Що таке Віртуальна примірка (VTON)?
Віртуальна примірка — це функція, яка дозволяє одягати створеного за вашим фото ШІ-аватара у ваші власні речі, товари зі списку бажань або рекомендовані аутфіти. Просто виберіть фото в додатку, щоб згенерувати аватар, оберіть одяг для примірки та перегляньте результат. Вподобані образи можна зберегти як Аутфіт або додати до щоденних луків. Для створення аватара та використання Віртуальної примірки потрібна реєстрація акаунта, а кількість доступних спроб може залежати від чинних правил облікового запису.
Що таке функції «Розумний детектор» та «Вдосконалити»?
Ці функції використовують ШІ для автоматичного розпізнавання кожного елемента одягу на будь-якому фото — включаючи селфі, знімки в дзеркалі, фото в повний зріст або навіть фотографії пом’ятого одягу. Вони відновлюють вигляд речей так, ніби вони були зняті професійним фотографом, і зберігають їх окремо у вашому Гардеробі. Лише за допомогою одного селфі ви зможете легко зареєструвати свій одяг у Гардеробі.
Як користуватися розширенням Acloset для Chrome?
Розширення Acloset для Chrome підтримується у версії Chrome 114 і вище. Після встановлення з Веб-магазину Chrome увійдіть, будь ласка, у свій обліковий запис Acloset, створений у додатку для iOS або Android. Речі, збережені зі сторінок онлайн-магазинів, додаватимуться до вашого Гардеробу або Списку бажань в Acloset. Також ви зможете переглядати свій Гардероб і Список бажань прямо на комп’ютері. Зверніть увагу, що створити новий обліковий запис через розширення неможливо. Якщо ви користуєтеся сервісом уперше, будь ласка, спочатку зареєструйтеся в мобільному додатку.

Акаунт та загальне

Чи можу я користуватися Acloset без реєстрації?
Так. Навіть без реєстрації ви можете додавати одяг за допомогою фото, додавати вибрані речі до свого Гардеробу з історії покупок або електронних чеків, а також створювати списки бажань. Проте реєстрація необхідна для доступу до таких функцій, як Віртуальна примірка, платежі/підписки, деякі розділи «Цікавого» та спільноти, а також винагороди. Під час входу в наявний обліковий запис вам буде запропоновано вибрати, чи бажаєте ви перенести збережений гостьовий одяг і списки бажань до свого акаунта.
Чи можна користуватися Acloset безкоштовно?
Ви можете безкоштовно додати до 100 речей та отримати доступ до всіх функцій у застосунку. Для додавання понад 100 речей необхідна щомісячна підписка.
Чи можу я збільшити місткість свого гардероба в Acloset?
Рекомендуйте Acloset своїм друзям та діліться своїм реферальним кодом. Коли ваш друг зареєструється за вашим реферальним кодом та завершить реєстрацію своїх речей, ви назавжди отримаєте 5 бонусних місць у гардеробі. Ви можете запросити до 5 друзів.
Які мови підтримує Acloset?
Наразі ми підтримуємо 18 мов! Acloset підтримує англійську, корейську, французьку, іспанську, китайську (спрощену та традиційну), японську, німецьку, португальську, італійську, російську, українську, польську, нідерландську, турецьку, індонезійську, арабську та в'єтнамську.
Як керувати персональними даними або видалити обліковий запис?
Ви можете видалити свій обліковий запис у додатку, перейшовши в Налаштування > Обліковий запис > Видалити обліковий запис та дотримуючись інструкцій. Після видалення ваш обліковий запис і дані сервісу не підлягають відновленню, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати відповідно до чинного законодавства або нашої Політики конфіденційності. Зверніть увагу: видалення облікового запису не скасовує платні підписки автоматично. Вам необхідно скасувати підписку окремо в App Store або Google Play. Якщо у вас виникли запитання щодо конфіденційності, звертайтеся за адресою support@acloset.app.

Потрібна додаткова допомога?

Не знайшли те, що шукали? Зверніться до нашої служби підтримки.

support@acloset.app

Або завантажте додаток, щоб почати:

App Store Google Play